Assistance téléphonique
Lignes directes

La ligne d'assistance, contrairement à la hotline, est par définition anonyme. Gardez cela à l'esprit lorsque vous êtes invité à vous présenter sur la hotline, mais vous ne voudriez pas.

Helplines et hotlines psychologiques

Chers visiteurs du site, si vous remarquez une erreur ou une assistance téléphonique, la hotline ne fonctionne pas ou son numéro a changé, écrivez au service d'assistance du site [email protected]

Centre d'aide psychologique d'urgence EMERCOM de Russie.

Téléphone de la hotline: 8495989-50-50 (anonyme, 24 heures sur 24, gratuit).

Assistance téléphonique gratuite en cas de crise.

Assistance téléphonique: 8495988-44-34 (gratuit à Moscou), 8800333-44-34 (gratuit en Russie).

Consultations psychologues d'urgence 24 heures dans le domaine des problèmes de la vie.

Téléphone de confiance orthodoxe

Couvent Svyato-Vvedensky (Ivanovo).

8 4932589-888 (les mardis, vendredis et dimanches de 19h00 à 22h00).

Chers visiteurs du site, si vous jugez nécessaire d'ajouter une nouvelle ligne d'assistance téléphonique ou un nouveau numéro d'assistance téléphonique sur le site, écrivez au service d'assistance du site [email protected]

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Contacts des centres de crise psychologique gratuits

CENTRES DE CRISE PSYCHOLOGIQUES GRATUITS

Une ligne d'assistance unique entièrement russe pour les enfants, les adolescents et leurs parents

  • 88002000122

Ligne d'assistance pour les victimes de violence:
Centre de soutien social, juridique et psychologique des femmes "Nadezhda".
Hotline
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Hotline panrusse pour les femmes qui ont été victimes de violence domestique:
  • 8-800-7000-600

Centre indépendant de prestations aux survivants d'abus sexuels «Sisters»:
  • +7 (499) 901-02-01

Service moscovite d'assistance psychologique à la population:
  • +7 (499) 173-09-09

À Saint-Pétersbourg - «AVOCAT de service»
  • +7 (812) 996-67-76

Département de la santé de la ville de Moscou
  • +7 (495) 251-14-55 (24 heures sur 24)

Lignes d'assistance pour l'assistance sociale et psychologique aux familles et aux enfants à Moscou
  • +7 (495) 205-05-50 (gratuit, 24 heures sur 24)

Moscou, Centre de crise pour les femmes «Violence domestique»:
  • +7 (495) 122-32-77 (24 heures sur 24, gratuit)

Service d'assistance psychologique de Moscou (numéro de portable):
  • 051 (gratuit, 24h / 24)

Ligne d'assistance psychologique d'urgence:
  • +7 (495) 575-87-70

Centre d'aide psychologique d'urgence EMERCOM de Russie:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moscou)
  • +7 (812) 718-25-16 (Saint-Pétersbourg)

Aide psychologique pour les femmes:
  • +7 (495) 282-84-50

Salvation est le seul centre de crise stationnaire dans toute la région de Moscou pour les femmes qui ont souffert de violence et se sont retrouvées dans des situations de vie difficiles.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Centre de crise orthodoxe pour femmes enceintes et femmes avec enfants
  • +7 (495) 678-75-46

Téléphone d'aide psychologique des bénévoles
  • +7 (495) 308-92-42. Au FPK-Institute

Nouveaux articles

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Perte d'identité - ami ou partenaire?
Traumatisme infantile pour la vie

Aide psychologique gratuite en ligne, anonyme, 24/7! Relations de couple, crises et traumatismes, dépression et plus. Des consultations payantes de psychologues sont disponibles en ligne dans lesquelles vous recevrez une réponse rapide. Inscrivez-vous à une consultation payante

Hotline pour les étudiants HSE de premier cycle et des cycles supérieurs uniquement

Une hotline d'aide psychologique est ouverte 24h / 24 et gratuite pour les étudiants HSE et les étudiants diplômés. En appelant la ligne au 8-800-250-0433 ou en écrivant au chat, vous pouvez obtenir des conseils d'un psychologue expérimenté. Les psychologues de la hotline sont toujours à votre écoute, vous aident à faire face aux peurs et aux angoisses, vous accompagnent, vous accompagnent pour trouver des solutions à des situations difficiles. Si nécessaire, le consultant de la hotline vous réservera pour une consultation en personne au Centre HSE de conseil psychologique.

Votre appel restera anonyme et confidentiel.

Vous pouvez également utiliser l'aide d'autres lignes directes et d'assistance téléphonique dans la ville de Moscou:

Le numéro de téléphone de l'assistance psychologique d'urgence 24 heures sur 24 du service d'assistance psychologique à la population de Moscou:

  • depuis le téléphone fixe 051 * gratuit;
  • depuis un téléphone mobile 8-495-051 * seuls les services d'un opérateur télécom sont payés selon le plan tarifaire.

Si vous avez besoin de l'aide urgente d'un psychologue, vous pouvez contacter le service d'aide psychologique d'urgence du GBU MSPPN. Inscription par téléphone: (499) 177-34-94 de 9h00 à 21h00

Ambulance mentale 112 ou 03

Ligne d'assistance gratuite dans toute la Russie pour les femmes victimes de violence domestique du centre de crise ANNA: 8 800 7000 600 (tous les jours de 7h00 à 21h00)

Hotline du centre "Sisters" pour les survivantes de violences sexuelles: (499) 901-02-01 (de 10h00 à 20h00)

Assistance téléphonique pour les adolescents et leurs parents: 8-800-2000-122

Assistance téléphonique du GBU "Crisis Center for Helping Women and Children": (499) 977-20-10, (499) 492-46-89 (de 9h00 à 20h00 du lundi au samedi)

Assistance téléphonique pour la toxicomanie, le VIH / SIDA: (495) 421-55-55 (de 8h00 à 20h00 en semaine)

Hotline fédérale pour le traitement de la toxicomanie et de l'alcoolisme de l'Union nationale anti-drogue: 8-800-700-50-50 (24 heures sur 24)

Hotline panrusse pour l'assistance psychologique aux patients cancéreux et à leurs proches "Clear morning": 8-800-100-01-91 (24 heures sur 24)

Hotline du réseau LGBT russe: 8-800-555-73-74 (de 15h00 à 21h00)

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Service d'assistance psychologique aux enfants

Informations sur le service d'assistance téléphonique unifié pour les enfants de toute la Russie

En septembre 2010, dans la Fédération de Russie, la Fondation pour le soutien aux enfants dans des situations de vie difficiles, en collaboration avec les entités constitutives de la Fédération de Russie, a mis en place un numéro unique de ligne d'assistance téléphonique pour les enfants 8-800-2000-122..

En appelant ce numéro dans n'importe quelle localité de la Fédération de Russie à partir de téléphones fixes ou mobiles, d'enfants en difficulté, d'adolescents et de leurs parents, les autres citoyens peuvent recevoir une assistance psychologique d'urgence, fournie par des spécialistes des services déjà en activité dans les entités constitutives de la Fédération de Russie qui fournissent des services téléphoniques consultant et connecté à un numéro unique de ligne d'assistance aux enfants.

La confidentialité et la gratuité sont deux principes fondamentaux de la ligne d'assistance aux enfants. Cela signifie que chaque enfant et parent peut recevoir une aide psychologique anonyme et gratuite, et que la confidentialité de son appel à la ligne d'assistance est garantie..

8800 ligne d'assistance

CENTRE DE CONSULTATION UNIE DE ROSPOTREBNADZOR

Le Service fédéral de surveillance de la protection des droits des consommateurs et du bien-être de l'homme a organisé

Unified Consulting Center par téléphone 8-800-555-49-43 (appel gratuit).

Le centre fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en russe et en anglais.

Un centre de conseil unique est conçu pour conseiller les citoyens et les personnes morales

sur les questions de bien-être sanitaire et épidémiologique de la population et de protection des droits des consommateurs.

Par téléphone "Hot line" 8 800-100-29-26 vous pouvez tous les jours et 24 heures sur 24 (y compris le week-end) Vous pouvez

recevoir rapidement consultation ou clarification sur la protection des consommateurs sur le marché des services financiers.

La "ligne directe" 8 800-100-29-26 est conçue pour aider les citoyens à déposer des plaintes, ainsi que pour les sensibiliser

population sur les droits des consommateurs sur le marché financier.

LIGNE TÉLÉPHONIQUE D'INFORMATION

BUREAU CENTRAL DE ROSPOTREBNADZOR

Au bureau central de Rospotrebnadzor il y a une ligne téléphonique d'information et de référence 8-800-100-0004, par téléphone
vous pouvez appeler gratuitement de n'importe quelle localité en Russie en semaine de 10h00 à 17h00 (heure de Moscou), une pause de 12h00 à 12h00.

Le fonctionnement de la ligne téléphonique d'information et de référence est assuré par des opérateurs qui, lors d'un appel, clarifient la question à laquelle ils s'appliquent

citoyen, puis transmettez l'appel à l'unité structurelle appropriée du bureau central de Rospotrebnadzor,

ou fournir les informations générales nécessaires à un citoyen pour résoudre le problème.

Veuillez noter que des consultations sur les questions liées à la compétence de Rospotrebnadzor sont effectuées

seulement des spécialistes divisions structurelles du bureau central de Rospotrebnadzor.

POUR CONSULTATION OU EXPLICATION, VOUS POUVEZ ÉGALEMENT UTILISER LES OPPORTUNITÉS:

(cliquez sur les liens pour plus de détails)

RÉCEPTIONS PUBLIQUES des collectivités territoriales de Rospotrebnadzor,

des informations sur les travaux dont et les horaires de réception personnelle sont affichés sur les sites Internet des collectivités territoriales de Rospotrebnadzor);

CENTRES DE CONSULTATION ET ÉLÉMENTS POUR LA PROTECTION DES DROITS DES CONSOMMATEURS FBUZ "Centres d'hygiène et d'épidémiologie" dans les entités constitutives de la Fédération de Russie,

des informations sur les téléphones et les adresses que vous pouvez trouver sur le site Web de la Ressource d'information de l'État dans le domaine de la protection des consommateurs,

"RÉCEPTION VIRTUELLE" Rospotrebnadzor (consultations virtuelles sur la protection des consommateurs), "GUIDE DU CONSOMMATEUR"

site d'information "JE VEUX JE PEUX SAVOIR", développé dans le cadre du projet "Aide à augmenter le niveau d'éducation financière de la population et

le développement de l'éducation financière dans la Fédération de Russie »du ministère des Finances de la Russie et de la Banque mondiale avec le soutien de Rospotrebnadzor;

manuel "ABC FOR CONSUMERS OF Housing and Utilities Services", élaboré par d'éminents experts du Ministère de la construction de la Russie, le Fonds d'aide à la réforme du logement et des services publics,

parti «Russie unie» et le projet éducatif fédéral «École du consommateur alphabétisé».

Si vous souhaitez envoyer un appel par voie électronique, cliquez sur "Créer et envoyer un appel"

© "Service fédéral de surveillance des
protection et bien-être des consommateurs
personnes "2020

Adresse postale:
Voie Vadkovsky, maison 18, bâtiments 5 et 7
Moscou, 127994

Où appeler si vous êtes inquiet: des téléphones d'assistance psychologique gratuite pendant une pandémie

Il est difficile de rester calme quand on perd du terrain: le coronavirus a fermé les frontières, annulé des plans et mis la moitié des habitants du monde à l'isolement. Dans ce contexte, le niveau d'anxiété augmente. Si vous vous sentez mal et ne pouvez pas gérer seul votre anxiété, demandez conseil à un professionnel..

Centre d'appels du gouvernement de Moscou

  • Hotline Serbian Center, les psychothérapeutes conseillent: +7 (495) 637-70-70
  • Au centre d'appels du gouvernement de Moscou, dix psychologues travaillent sur la hotline qui conseillent les personnes âgées et toutes les personnes en quarantaine: +7 (495) 870-45-09
  • Téléphone «d'urgence» psychologique 24 heures sur 24 à Moscou (fait référence au service moscovite d'assistance psychologique à la population): 051 depuis un téléphone fixe ou +7 (495) 051 depuis un mobile
  • Conseils via Skype, chat et e-mail - sur le site Web du Service d'assistance psychologique à la population de Moscou, des spécialistes ont également compilé une liste de contrôle psychologique pour ceux qui s'inquiètent de l'actualité
  • Les psychologues de crise de la Chambre judiciaire et d'experts de la Fédération de Russie ont ouvert une ligne directe pour les patients atteints de coronavirus, leurs proches, ainsi que ceux qui ont perdu leur emploi ou leur entreprise: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
  • Les psychologues médicaux de Moscou ont lancé un service de soutien pour ceux qui éprouvent de l'inconfort dû à l'auto-isolement, vous pouvez appeler à l'aide en appelant le +7 (495) 150-54-45 tous les jours de 9h00 à 20h00
  • Plus de 100 psychothérapeutes de la plateforme Alter ont alloué des heures de travail pour des consultations gratuites de 45 minutes - vous pouvez vous inscrire sur le site. En outre, les experts organiseront cinq conférences en ligne.

Les contacts proviennent de sources et de médias officiels ouverts.

Lancement d'une ligne directe d'aide aux personnes âgées dans la pandémie de coronavirus

Une hotline a été lancée en Russie pour venir en aide aux personnes âgées et aux personnes à mobilité réduite en lien avec la pandémie de coronavirus. Rapporté par la Fondation Roscongress.

"Nous, à la Fondation Roscongress, avons lancé une ligne directe pour soutenir et coordonner l'aide aux personnes âgées de plus de 65 ans qui sont à risque de propagation d'un nouveau type de coronavirus COVID-2019", indique le communiqué..

Comme indiqué, le projet a été mis en œuvre avec le Front populaire panrusse, l'Association des centres de volontariat, le mouvement public panrusse des volontaires dans le domaine des soins de santé "Volontaires-médecins", "Volontaires de la Constitution" et PJSC "Rostelecom".

La ligne fonctionne 24 heures sur 24. Sur la base des résultats des conversations avec les appelants, les demandes seront saisies dans le système électronique et transférées aux centres régionaux de bénévolat. Les volontaires contacteront les candidats pour clarifier tous les détails et offrir de l'aide.

«Maintenant, certaines personnes nous appellent en ligne, et il est important pour elles d'entendre la voix de quelqu'un et de comprendre qu'il y a quelqu'un qui est prêt à les écouter et à leur apporter de l'aide», a déclaré la coordinatrice du centre d'appels Irina Kozlova..

Téléphone de la ligne directe: 8 (800) 200-34-11.

Il est également précisé que chacun peut proposer son aide et devenir bénévole via la hotline ou sur le site usvotag2020.rf.

Téléphones de confiance

Tous les citoyens et invités de la Fédération de Russie doivent disposer des numéros de téléphone de la hotline. Grâce à eux, vous pouvez résoudre rapidement de nombreux problèmes, obtenir des conseils qualifiés et contacter directement les autorités.

Administration du président de la Fédération de Russie

Vous pouvez appeler le service d'information de l'administration présidentielle. Les appels sont acceptés 24 heures sur 24.

  • 8 (800) 200-23-16, numéro de téléphone gratuit de l'administration présidentielle de la Fédération de Russie sur le territoire de la Russie.
  • 2316, numéro gratuit pour l'envoi de SMS.
  • Service d'information: 8 (495) 606-36-02.
  • Département pour le travail avec les appels des citoyens et des organisations: 8 (495) 625-35-81.

Soins de santé

Hotline du ministère de la Santé de la Fédération de Russie

Hotline Roszdravnadzor sur le respect des droits des citoyens dans le domaine de la protection de la santé: 8 (800) 500-18-35.

Service d'assistance de la ligne d'assistance: 8 (495) 628-44-53; 8 (495) 627-29-44.

Assistance téléphonique multicanal: 8 (495) 627-24-00.

Téléphone pour informer du fait de l'enregistrement des demandes des citoyens: (495) 627-29-93.

Adresse: 127994, GSP-4, Moscou, Rakhmanovsky lane, 3. Réception de la correspondance: Moscou, st. Neglinnaya, 25 ans, 3e entrée, «Expédition».

Assistance psychologique

Centre d'aide psychologique d'urgence EMERCOM de Russie.

Hotline téléphonique gratuite pour une aide psychologique: 8 (499) 216-50-50 (anonyme, 24 heures sur 24).

Assistance téléphonique gratuite en cas de crise.

Assistance téléphonique: 8 (495) 988-44-34 (gratuit à Moscou), 8 (800) 333-44-34 (gratuit en Russie).

Consultations psychologues d'urgence 24 heures dans le domaine des problèmes de la vie.

Téléphone de confiance orthodoxe

Couvent Svyato-Vvedensky (Ivanovo).

8 (4932) 589-888 (les mardis, vendredis et dimanches de 19h00 à 22h00).

Assistance téléphonique et aide pour la toxicomanie, l'alcoolisme et autres dépendances

Union nationale antidrogue

Hotline fédérale sur la toxicomanie et l'alcoolisme: 8 (800) 700-50-50 (gratuit, 24 heures sur 24). Des psychologues expérimentés aideront dans le traitement de la toxicomanie et de l'alcoolisme, la désintoxication, la réadaptation et la resocialisation.

Russie saine

Projet du ministère de la Santé de la Fédération de Russie.

Ligne directe gratuite: 8 (800) 200-0-200.

Conseil sur un mode de vie sain, l'arrêt du tabac, la consommation d'alcool et de drogues.

Assistance téléphonique pour l'oncologie, le VIH / SIDA et d'autres maladies

Droit égal à la vie

Hotline fédérale: 8 (800) 200-2-200 (numéro gratuit en Russie). Consultations gratuites d'oncologues et d'hématologues en oncologie, obtention d'informations à caractère de référence, aide à l'organisation d'événements.

Projet CO-action

Hotline panrusse pour l'assistance psychologique aux patients atteints de cancer et à leurs proches:

8 (800) 100-01-91, sans frais en Russie.

Fondation caritative "Happy World"

Informations fédérales et ligne d'assistance psychologique pour l'oncologie pédiatrique: 8 (800) 200-07-09 (tous les jours de 10h00 à 20h00), les appels en Russie sont gratuits.

Consultation oncologue pédiatrique: 8 (800) 200-06-09 (de 10h00 à 16h00).

Ensemble contre le cancer du sein

Hotline Avon: 8 (800) 200-70-07 (sans frais en Russie).

Aider le cœur

Téléphone de la ligne directe: 8 (800) 505-03-03. Pour les patients souffrant d'angine de poitrine instable, d'infarctus du myocarde et / ou de stent coronaire. Conseil sur les risques et prévention des crises cardiaques récurrentes.

Prévention du VIH / SIDA en Russie

Ligne directe gratuite: 8 (800) 200-0-300.

Le portail Internet officiel du ministère russe de la Santé sur la prévention du VIH / SIDA: o-spide.ru

Fondation de bienfaisance pour la lutte contre le sida «étapes»

Ligne téléphonique directe: 8 (800) 200-55-55 (de 9h00 à 21h00).

Question fédérale sur le VIH / sida

Téléphone de la hotline: 8 (800) 100-65-43.

Consultations gratuites sur les questions médicales, sociales, psychologiques et juridiques liées au VIH / SIDA.

Numéro de téléphone de la hotline Hépatite. Non

8 (800) 200-5577 gratuitement depuis n'importe quelle région de la Russie;

8 (495) 969-2315 pour les appels depuis Moscou.

Du lundi au vendredi pendant les heures de bureau, anonyme. Site Web: gepatitu.net

Assistance téléphonique médicale et de santé

Service du sang

L'activité principale du service du sang est l'achat, le traitement, le stockage et la sécurité du sang de donneur et de ses composants dans toutes les institutions médicales de la Fédération de Russie.

Hotline fédérale unifiée pour le don de sang et de ses composants: 8 (800) 333-33-30 (24h / 24, gratuitement).

Par téléphone, vous pouvez savoir comment et où vous pouvez faire un don de sang et d'autres questions liées au don.

Site Web du service: yadonor.ru

Référence médicale fédérale

Informer et consulter la population 24 heures sur 24 sur la possibilité d'obtenir des soins médicaux dans les centres médicaux fédéraux et les institutions médicales de Moscou et de la région de Moscou. Conseil d'Expert.

Ligne directe: 8 (499) 606-03-03.

Adresse: Moscou, st. Verkhnyaya Krasnoselskaya, 20 ans, bâtiment 1.

Assistance téléphonique pour les grossesses non désirées et les avortements

Assistance téléphonique: 8 (800) 200-05-07 (les appels depuis n'importe quelle région de la Fédération de Russie sont gratuits, en semaine - de 10h00 à 21h00, le week-end - de 10h00 à 18h00).

Problèmes de contraception

Hotline pour la contraception "Merciline": 8 (800) 200-00-20 (tous les jours de 15h00 à 23h00, gratuit en Russie).

Éducation et enfants

Hotline du Ministère de l'éducation et des sciences de la Fédération de Russie

Hotline du Conseil public du ministère de l'Éducation et des Sciences de Russie: 8 (499) 553-09-63.

Service de renseignements: 8 (495) 539-55-19.

Accueil du public: 8 (499) 236-18-83.

Centre d'appels pour les citoyens et les organisations sur la prestation de services publics: 8 (800) 100-05-20.

Commissaire aux droits des étudiants de la Fédération de Russie: 8 (800) 333-91-94.

Assistance téléphonique pour les questions de lutte contre la corruption dans le domaine des activités du ministère 8 (495) 629-52-44.

Lutte contre la corruption dans les écoles: [email protected]

E-mail du Conseil public du Ministère de l'éducation et des sciences de Russie: [email protected]

Adresse: 125993, Moscou, st. Tverskaya, 11 ans, GSP-3.

UTILISER les hotlines

Rosobrnadzor

Hotline Rosobrnadzor pour l'examen d'état unifié: 8 (800) 555-72-73.

E-mail sur l'examen d'État unifié: [email protected]

E-mail sur les violations de l'examen: [email protected]

Portail d'information officiel de l'Examen d'État unifié: ege.edu.ru

Assistance téléphonique et hotline pour enfants

Fonds de soutien aux enfants en situation de vie difficile

Un numéro d'assistance unique entièrement russe pour les enfants, les adolescents et leurs parents. Assistance téléphonique pour les enfants: 8 (800) 2000-122 (24 heures sur 24, gratuit et anonyme).

Tout le monde peut appeler un numéro unique dans toute la Russie

Site Web du fonds: fond-detyam.ru.

Enfants de Russie en ligne

La ligne d’aide «Children Online» est un service téléphonique et en ligne gratuit destiné aux enfants et aux adultes sur les problèmes de l’utilisation sûre de l’Internet et des communications mobiles.

Hotline: 8 (800) 25-000-15 (les appels en Russie sont gratuits, de 9h00 à 18h00 en semaine).

Adresse e-mail de la ligne d'assistance: [email protected]

Site Web du projet: detionline.com

Adoption en Russie

Projet Internet du Ministère de l’éducation et des sciences de la Fédération de Russie. Département d'État de la politique pour la protection des droits de l'enfant. Consultations sur les formes familiales de placement d'orphelins: 8 (495) 223-42-80.

Site Web du projet: usynovite.ru

Fondation de bienfaisance «Des bénévoles pour aider les orphelins»

Hotline pour le placement familial: 8 (800) 700-88-05; 8 (495) 999-49-45 (de 10h00 à 20h00). Assistance gratuite pour les familles d'accueil et les familles souhaitant adopter un enfant en famille d'accueil. Consultations hebdomadaires gratuites par des spécialistes du placement familial.

Site Web du fonds: otkazniki.ru

Les organismes d'application de la loi

Assistance téléphonique du Service fédéral de sécurité de la Fédération de Russie

Assistance téléphonique du FSB russe:

  • pour les appels interurbains: 8 (495) 224-22-22;
  • pour les appels internationaux: +7 (495) 224-22-22;
  • pour les messages SMS: 8 (916) 240-24-84.

Pour le FSB de Russie, toute information est importante qui aidera à identifier et réprimer les activités des services spéciaux étrangers, à prévenir les actes terroristes, à identifier les crimes liés à la corruption, à assurer la sécurité de l'État et de ses citoyens..

Recevoir des messages par e-mail: [email protected]/

Dans le texte du message, décrivez en détail l'événement, son heure, sa date et les participants. Pour une meilleure organisation du travail sur vos informations, merci d'indiquer vos coordonnées (téléphone, e-mail, adresse postale, etc.). La confidentialité des informations reçues est garantie.

Téléphone de référence du FSB de Russie: 8 (495) 224-70-69 (24 heures sur 24).

Réception FSB de Russie: 8 (495) 624-31-58.

Administration du FSB de Russie: Moscou, 107031, Kuznetsky Most st., 22.

L'adresse postale du FSB de Russie pour les demandes écrites des citoyens: Moscou, 107031, st. Bolshaya Lubyanka, bâtiment 1/3.

Télécopieur: (495) 914-26-32

Site officiel du FSB RF: fsb.ru

Hotlines, lignes d'assistance et téléphones d'information du Ministère de la défense de la Fédération de Russie

Services de référence du ministère de la Défense de la Fédération de Russie

Bureau d'information du Ministère de la défense de la Fédération de Russie: 8 (495) 696-88-00 (de 9h00 à 18h00).

Direction principale du personnel du Ministère de la défense de la Fédération de Russie: 8 (800) 200-22-95; 8 (800) 200-26-96 (gratuit, multicanal, de 9h00 à 18h00).

Département du logement du ministère de la Défense de la Fédération de Russie (ligne d'assistance pour l'acquisition de logements dans le cadre du programme de subventions au logement pour le personnel militaire): 8 (800) 200-22-94 (gratuit, multicanal, de 9h00 à 23h00).

Centre de compensation unifié du ministère de la Défense de la Fédération de Russie: 8 (800) 200-22-06 (gratuit, multicanal, de 9h00 à 23h00).

Département du sanatorium et du soutien aux stations balnéaires du ministère de la Défense de la Fédération de Russie: 8 (800) 200-22-64 (gratuit, multicanal, de 9h00 à 18h00).

Département pour le travail avec les appels des citoyens du Département administratif du Ministère de la défense de la Fédération de Russie: 8 (495) 696-86-73 (de 9h00 à 18h00, obtention d'informations de nature de référence par des appels écrits de citoyens).

Adresse postale: 119160, Moscou, st. Znamenka, 19 ans.

Assistance téléphonique

Lignes d'appel pour les conscrits et leurs parents.

Hotline: 8 (495) 696-68-03; 8 (495) 696-68-04; 8 (495) 696-68-05 (les mardis et jeudis de 10h00 à 12h00).

Bureau du procureur militaire en chef

Assistance téléphonique: 8 (495) 693-63-51.

Officier de service opérationnel: 8 (495) 693-64-17.

Réception: 8 (495) 693-62-45; 8 (495) 693-63-40; 8 (495) 693-63-46; 8 (499) 973-63-17; 8 (499) 973-63-33; 8 (499) 973-63-12.

Service de la sécurité intérieure: 8 (495) 693-61-61.

Adresse: 119160, Moscou, per. Kholzunova, 14 ans.

Téléphones de contact du Centre de règlement unifié du ministère de la Défense de la Fédération de Russie pour le paiement de la pension alimentaire:

  • dans le district militaire de l'Ouest 8 (495) 693-65-67, 8 (495) 693-65-50;
  • dans le district militaire du sud 8 (495) 693-66-56, 8 (495) 693-66-60;
  • dans le district militaire de l'Est 8 (495) 693-67-74, 8 (495) 693-66-42;
  • dans le district militaire central 8 (495) 693-68-26, 8 (495) 693-68-54.

Assistance téléphonique du Ministère des affaires intérieures de la Fédération de Russie

Lutte contre la corruption et la mauvaise conduite des fonctionnaires

Ligne directe gratuite: 8 (800) 250-02-35 (pour les messages des citoyens de la Fédération de Russie, des citoyens étrangers et des apatrides sur les crimes et autres infractions commis par les employés des organes des affaires internes de la Fédération de Russie).

La hotline du ministère de l'Intérieur pour traiter les questions de violation des droits et intérêts légitimes des citoyens par les employés des organes des affaires internes, ainsi que pour les employés des organes des affaires internes pour traiter les informations sur les faits les incitant à des actes de nature corrompue et d'autres infractions liées au processus d'accomplissement des fonctions officielles: 495) 667-74-47.

Coordonnées du ministère des Affaires intérieures de Russie

Service d'assistance téléphonique du Ministère de l'intérieur pour les demandes de renseignements (495) 667-02-99 (du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00, le vendredi de 9h00 à 16h45).

Adresse postale pour l'envoi des candidatures par écrit et par correspondance: 119049, Moscou, st. Zhitnaya, 16 ans.

Réception du ministère des Affaires intérieures de Russie:

  • téléphone (495) 667-72-64 (pour prendre rendez-vous pour un rendez-vous personnel);
  • adresse: Moscou, rue Sadovaya-Sukharevskaya, 11.

Département des transports du ministère des Affaires intérieures de la Russie

  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le District fédéral central: 8 (499) 266-94-05.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie pour le District Fédéral du Nord-Ouest: 8 (812) 710-27-79.
  • Hotline UTMVD de Russie pour le district fédéral du Sud: 8 (861) 214-32-39.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie pour le District fédéral du Caucase du Nord: 8 (863) 259-06-35.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie pour le District fédéral de la Volga: 8 (831) 244-85-85.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie pour le district fédéral de l'Oural: 8 (343) 370-61-66.
  • Hotline UTMVD de Russie dans le district fédéral de Sibérie: 8 (383) 220-29-51.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie pour le District fédéral d'Extrême-Orient: 8 (4212) 56-61-03.
  • Hotline de la Direction linéaire des affaires intérieures de Sibérie orientale du ministère des Affaires intérieures de Russie: 8 (3952) 63-25-25.
  • Hotline de la direction linéaire transbaïkal des affaires intérieures du ministère de l'intérieur de la Russie: 8 (3022) 35-51-46.
  • Hotline du département de la ligne Simferopol du ministère de l'intérieur de la Russie pour les transports: (0652) 66-28-04 (pour les appels depuis le territoire du district fédéral de Crimée); 10380652 66-28-04 (pour les appels depuis le territoire de la Fédération de Russie, à l'exception du territoire du district fédéral de Crimée).

Service fédéral de contrôle des drogues de la Fédération de Russie

8 (800) 345-67-89 est un numéro de téléphone anti-drogue unique qui sert à obtenir des informations pour assurer la protection des droits et des intérêts légitimes des citoyens. Gratuit, de 9h00 à 19h00, les week-ends et jours fériés - en mode automatique.

8 (495) 621-43-91 est une ligne d'assistance téléphonique du Service fédéral de contrôle des drogues de Russie, qui a pour fonction d'obtenir des informations afin de protéger les droits et les intérêts légitimes des citoyens, de répondre aux violations liées au domaine d'activité établi, à la corruption et à d'autres infractions, ainsi qu'à améliorer les activités du Service fédéral de contrôle des drogues de Russie... Tous les appels sur le territoire de Moscou sont gratuits, à partir d'autres régions par communication interurbaine. Heures de travail - 24 heures sur 24.

8 (495) 621-43-09 - la réception téléphonique du Service fédéral de contrôle des drogues de Russie est destinée à prendre rendez-vous pour un rendez-vous personnel de citoyens. Heures de travail: du lundi au jeudi à partir de 9h00 jusqu'à 17 heures 45 minutes Vendredi à partir de 9h00 jusqu'à 16 heures 45 minutes.

8 (495) 628-79-91 - le téléphone de l'officier de service du Service fédéral de contrôle des drogues de Russie est conçu pour recevoir des messages et des déclarations sur les crimes et autres infractions liés au trafic de drogue. Heures de travail - 24 heures sur 24.

Adresse: 101990, Moscou, st. Maroseyka, 12 ans.

Assistance téléphonique du ministère des Situations d'urgence: Ministère de la Fédération de Russie pour la protection civile, les urgences et l'élimination des conséquences des catastrophes naturelles

Assistance téléphonique unique: 8 (499) 216-99-99.

Ligne directe du ministère des Situations d'urgence (référence): 8 (499) 216-79-01.

Division pour le travail avec les appels des citoyens du département administratif: 8 (499) 216-99-99.

Informations sur les demandes reçues des citoyens: 8 (499) 216-99-99.

Accueil des citoyens: st. Davydkovskaya, 7 ans.

Adresse: 109012 Moscou, Teatralny pr., 3.

Courriel: [email protected]

Assistance téléphonique des centres régionaux du ministère des Situations d'urgence

  • Centre régional du Nord-Ouest: 8 (812) 369-99-99.
  • Centre régional central: 8 (499) 449-89-89.
  • Centre régional du Sud: 8 (863) 240-66-10.
  • Centre régional du Caucase du Nord: 8 (8793) 39-99-99.
  • Centre régional de la Volga: 8 (800) 100-11-20.
  • Centre régional de l'Oural: 8 (343) 371-99-99.
  • Centre régional de Sibérie: 8 (391) 298-55-47.
  • Centre régional d'Extrême-Orient: 8 (4212) 599-599.
  • Département principal de l'EMERCOM de Russie pour Moscou: 8 (495) 637-22-22.
  • Direction principale de l'EMERCOM de Russie en République de Crimée: 8 (0652) 55-09-04.
  • Direction principale de l'EMERCOM de Russie pour Sébastopol: 8 (8692) 65-54-09.

Hotline RF IC

Assistance téléphonique RF IC: 8 (800) 100-12-60 (sans frais).

Téléphone "Enfant en danger": 8 (800) 200-19-10.

Ligne téléphonique directe des citoyens avec le président du comité d'enquête de la Fédération de Russie: 8 (800) 100-12-70 (gratuit, 1er et 3e mercredi du mois, 14h00-19h00 heure de Moscou).

Service d'enquête (en tant que direction) du TFR au complexe de Baïkonour
Assistance téléphonique au Royaume-Uni: 8 (33622) 4-36-44.
Arrêtons la corruption: 8 (33622) 4-36-44.
Enfant en danger: 8 (33622) 4-21-47, 8 (33622) 4-13-28.
Service de garde: 8 (33622) 4-13-28.

Département d'enquête de l'Oural pour le transport de l'ISF
Assistance téléphonique SK: 8 (343) 297-71-34.
Officier de service: 8 (912) 606-00-57.
Ligne téléphonique "Enfant en danger" 8 (343) 297-71-49.

Département d'enquête interrégionale sur les transports de Moscou du TFR
Assistance téléphonique SK: 8 (495) 539-30-10.
Enfant en danger: 8 (964) 788-30-05.

Département des enquêtes du Nord-Ouest pour les transports du Comité d'enquête de la Fédération de Russie
Agent d'enquête en service: 8 (921) 342-00-88.
Assistance téléphonique SK: 8 (812) 400-02-30.
Enfant en danger: 8 (812) 400-02-29.

Département d'enquête sud pour le transport du RF IC
Assistance téléphonique: 8 (863) 210-77-22.
Téléphone de l'agent de service: 8 (938) 169-34-27.

Département d'enquête Privolzhskoe pour le transport du TFR
Assistance téléphonique au Royaume-Uni: 8 (831) 422-84-66.
Agent de service pour le département des enquêtes: 8 (908) 757-30-30.
Enquêteur de service: 8 (908) 753-11-11.
Hotline "L'enfant est en danger!": 8 (831) 422-84-62.

Département d'enquête sur les transports de Sibérie orientale du TFR
Assistance téléphonique au Royaume-Uni: 8 (3952) 29-30-62.

Département d'enquête sur les transports de Sibérie occidentale de l'ISF
Assistance téléphonique au Royaume-Uni: 8 (383) 315-21-00, 8 (800) 100-10-92 (appel gratuit).
Ligne téléphonique "Enfant en danger": 8 (383) 310-20-09.
Téléphone Stop Corruption: 8 (383) 314-14-88.

Département des enquêtes sur les transports d'Extrême-Orient du RF IC
Assistance téléphonique: 8 (4212) 21-07-21.

Économie, finance, affaires

Lignes d'assistance et téléphones d'information du Service fédéral des impôts de la Fédération de Russie

Ligne d'assistance du Service fédéral russe des impôts: 8 (495) 400-63-67.

Hotline FTS de la ligne d'assistance du bureau central: 8 (495) 913-00-70 (24 heures sur 24).

Les appels des citoyens, qui arrivent par les téléphones suivants, sont strictement anonymes. Les citoyens et les représentants des organisations peuvent utiliser ces numéros de téléphone pour signaler la corruption au sein des autorités fiscales.

Bureau central

Centre de contact: 8 (495) 276-22-22.

Adresse: 127381, Moscou, rue Neglinnaya, 23.

Sur ce téléphone, vous pouvez obtenir des informations de nature de référence sur la procédure de prise de rendez-vous personnel au Service fédéral des impôts de Russie, au cours de l'examen des demandes reçues par le bureau central du Service fédéral des impôts de Russie.

Assistance téléphonique des inspections interrégionales du Service fédéral des impôts de Russie dans les districts fédéraux

  • District fédéral central: 8 (495) 688-78-36.
  • District fédéral du Nord-Ouest: 8 (812) 337-54-06.
  • District fédéral du Sud: 8 (863) 232-82-74.
  • District fédéral de la Volga: 8 (831) 434-45-09 (24 heures sur 24); numéro de téléphone de la hotline: 8 (831) 433-15-98; ligne d'assistance anti-corruption: 8 (831) 433-15-93 (24 heures sur 24).
  • District fédéral de l'Oural: 8 (343) 371-40-41 (24 heures sur 24).
  • District fédéral sibérien: 8 (383) 347-84-79 (24 heures sur 24).
  • District fédéral extrême-oriental: 8 (4212) 22-12-24 (24 heures sur 24).
  • District fédéral du Caucase du Nord: 8 (87934) 6-35-67.
  • District fédéral de Crimée: +38 (0692) 55-03-55 (réception du chef).

Assistance téléphonique des inspections interrégionales pour les plus gros contribuables

  • Numéro d'inspection 1: 8 (495) 913-10-68.
  • Numéro d'inspection 2: 8 (495) 913-08-72 (24 heures sur 24).
  • Numéro d'inspection 3: 8 (495) 747-32-25.
  • Numéro d'inspection 4: 8 (495) 913-11-17.
  • Numéro d'inspection 5: 8 (495) 913-09-99.
  • Numéro d'inspection 6: 8 (495) 982-59-04 (24 heures sur 24).
  • Numéro d'inspection 7: 8 (495) 913-10-91 (24 heures sur 24); ligne directe: 8 (495) 913-08-34.
  • Numéro d'inspection 8: 8 (812) 272-62-61.
  • Numéro d'inspection 9: 8 (812) 610-01-69 (24 heures sur 24).

Inspection interrégionale du Service fédéral des impôts de Russie pour le traitement centralisé des données - ligne d'assistance: 8 (495) 913-08-03.

Inspection interrégionale du Service fédéral des impôts de Russie pour la tarification à des fins fiscales - ligne d'assistance: 8 (495) 913-24-78.

Inspection interrégionale du Service fédéral des impôts pour le contrôle du caméralisme - téléphone: 8 (499) 999-5500.

Assistance téléphonique et téléphones de référence du Ministère du développement économique de la Fédération de Russie

Bureau d'information du ministère: 8 (495) 694-03-53; 8 (499) 251-69-65 (télécopieur).

Demandes par correspondance: 8 (495) 694-52-84.

Expédition: 8 (495) 650-89-30.

Délivrance de certificats d'archives 8 (495) 651-78-49; 8 (495) 953-11-13.

Demandes de renseignements sur l'accueil personnel des citoyens par la direction du ministère: 8 (499) 251-75-96.

Assistance téléphonique pour la lutte contre la corruption au bureau central et au bureau des affaires étrangères du ministère du Développement économique de la Russie: 8 (495) 650-87-01.

Adresse: 125993, GSP-3, Moscou, A-47, 1ère rue Tverskaya-Yamskaya, 1.3.

Lignes d'assistance et téléphones de référence du Ministère des finances de la Fédération de Russie

Bureau d'information du ministère: 8 (495) 987-91-01 (du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00, le vendredi de 9h00 à 16h00)

Télécopie du ministère: 8 (495) 625-08-89.

Bureau du ministère: 8 (495) 987-98-42.

Accueil des citoyens (information uniquement sur l'accueil des citoyens): 8 (495) 623-09-67.

Informations sur les demandes reçues des citoyens: 8 (495) 987-90-42; 8 (495) 987-99-62.

Assistance téléphonique pour les demandes d'informations sur les manifestations de corruption au sein du ministère des Finances de Russie: 8 (495) 987-98-90.

Informations fiscales: 8 (495) 646-43-07.

Adresse: 109097, Moscou, st. Ilyinka, 9 ans.

Hotline et assistance téléphonique de l'Agence d'assurance-dépôts

Hot line: 8 (800) 200-08-05 (gratuit en Russie).

Service d'assistance téléphonique de la société d'État «Deposit Insurance Agency»: 8 (495) 777-24-30.

Demandes de renseignements sur le passage de la correspondance: 8 (495) 725-31-41.

Adresse: 109240, Moscou, st. Vysotsky, 4 ans.

Divers

Assistance téléphonique, hotlines et numéros d'enquête sociale

Téléphone social unifié

Services d'information et de conseil sur les problématiques:

  • fourniture de mesures de soutien social à certaines catégories de citoyens (paiements, indemnités, prestations); - services sociaux;
  • l'assistance sociale publique sous la forme d'un ensemble de services sociaux;
  • travail des organes et institutions de protection sociale de la population.

Il n'appartient pas au service de référence sociale de donner des conseils sur les questions de santé; références pour traitement; approvisionnement en médicaments.

Téléphone social unifié: 8 (800) 555-0-222 (24 heures sur 24).

Caisse de pension de la Fédération de Russie

Hotline PFR: 8 (800) 510-5555 (sans frais).

Conseil sur les questions suivantes:

  • participation au programme de cofinancement par l'État de l'épargne-retraite;
  • capital maternité (famille);
  • la procédure d'obtention du numéro d'assurance d'un compte personnel individuel dans le système d'assurance pension obligatoire;
  • transfert à une société de gestion privée ou à un fonds de pension non étatique;
  • la procédure de détection du transfert illégal d'épargne-pension vers des fonds de pension non étatiques;
  • Services PFR sous forme électronique et utilisant le système d'interaction électronique interministériel;
  • obtenir des informations sur l'état d'un compte personnel individuel dans le système OPS dans le cadre de l'annulation de l'envoi de «lettres de bonheur»;
  • sélection en 2015 d'une option retraite dans le système MPI;
  • la procédure de formation des droits à pension des citoyens et le calcul des pensions dans le système MPI à partir du 1er janvier 2015;
  • conseiller les citoyens de Crimée et de Sébastopol sur les questions de retraite.

Service des appels des citoyens de la direction exécutive de la PFR: 8 (495) 987-89-07; 8 (495) 987-89-14.

Adresse: Moscou, place Slavyanskaya, 4

Pour envoyer des candidatures par écrit: 119991, Moscou, st. Shabolovka, 4 ans

Service fédéral du travail et de l'emploi (Rostrud)

Référence Rostrud: 8 (800) 707-88-41.

Télécopieur: (495) 628-73-14.

Téléphone du groupe pour travailler avec les appels des citoyens: 8 (495) 698-82-06.

Adresse: 109012, Moscou, place Birzhevaya, 1.

Ministère du travail et de la protection sociale de la Fédération de Russie

Bureau d'information du ministère: 8 (495) 606-00-60.

Télécopieur du ministère: 8 (495) 606-18-76.

Téléphone du département général: 8 (495) 926-99-01 ext. 1190, 1191, 1192.

Service d'enquête pour le travail avec les appels des citoyens: 8 (495) 606-15-20.

Télécopieur du service chargé des appels des citoyens: 8 (495) 606-15-02.

Adresse: 127994, GSP-4, Moscou, st. Ilyinka, 21 ans.

La réception de la correspondance s'effectue à l'adresse: rue Ilyinka, 21, 3e entrée, "Expédition".

Bureau d'accueil public du ministère: Moscou, st. Ilyinka, 15 ans, chambre 103.

Assistance téléphonique, hotlines et lignes d'information pour la protection des consommateurs

Service fédéral de contrôle de la protection des droits des consommateurs et du bien-être humain

Hotline Rospotrebnadzor: 8 (800) 100-0004 (en semaine de 10h00 à 17h00, pause de 12h00 à 12h00).

L'appel au 8 (800) 100-0004 est gratuit depuis n'importe quelle localité du pays.

Conseil dans le domaine de l'assurance du bien-être sanitaire et épidémiologique de la population, de la protection des droits des consommateurs et dans le domaine du marché de la consommation.

Adresse: 127994, Moscou, voie Vadkovsky, maison 18, bâtiments 5 et 7.

Téléphone: 8 (499) 973-26-90.

Des informations sur l'enregistrement des demandes écrites et des demandes des organisations reçues par le Service fédéral de surveillance de la protection des droits des consommateurs et du bien-être de l'homme peuvent être obtenues tous les jours de 9h00 à 18h00 par téléphone: 8 (499) 973-15-88.

Des informations sur l'enregistrement des appels écrits et des demandes de renseignements des citoyens reçus par le Service fédéral de surveillance de la protection des droits des consommateurs et du bien-être de l'homme peuvent être obtenues tous les jours de 9h00 à 18h00 par téléphone 8 (499) 973-19-12, 8 (499 ) 973-27-30.

Lignes d'assistance et téléphones de référence du Service fédéral des huissiers de justice

Centre d'appels du FSSP de Russie: 8 (800) 250-39-32 (appel gratuit).

Télécopieur pour recevoir les demandes des citoyens: 8 (495) 620-65-37.

Télécopieur pour recevoir les demandes des organisations: 8 (495) 621-92-15.

Assistance téléphonique: 8 (495) 620-65-97.

Téléphone d'information de référence "Secrétariat automatique" 8 (495) 620-64-00.

Service des lettres et accueil des citoyens: 8 (495) 620-65-39; 8 (495) 620-65-37 (télécopieur).

Adresse: 107996, Moscou, st. Kuznetsky Most, 16/5, bâtiment 1.

Helplines, hotlines et lignes d'information pour l'exécution des phrases

Service fédéral des pénitenciers

Numéro d'appel d'urgence: 8 (495) 982-19-00.

Hotline du Service fédéral russe des pénitenciers: (495) 982-18-00.

Service de référence téléphonique du Service fédéral des pénitenciers de Russie: 8 (495) 982-18-81.

Téléphone pour les questions de réception de la correspondance: 8 (495) 982-19-50.

Fax (y compris pour recevoir les demandes des citoyens): 8 (495) 982-19-50.

Le numéro de téléphone de la FSIN de Russie: 8 (495) 987-61-55.

Adresse postale: 119991, Moscou, GSP-1, Zhitnaya st., 14.

Assistance téléphonique, hotlines et téléphones d'information du Service fédéral des douanes

Service fédéral des douanes

Hotline du Service fédéral des douanes de Russie: 8 (499) 449-7997.

Réception FCS de Russie: 8 (499) 449-7675.

Service téléphonique d'information du Service fédéral des douanes de Russie: 8 (499) 449-7771.

Référence des documents envoyés au Service fédéral des douanes de Russie: 8 (499) 449-7235.

Fax: 8 (495) 913-9390, 8 (499) 449-7300 (les deux numéros sont pour l'envoi de fax); 8 (499) 449-7305 (télécopieur avec succès).

Adresse: 121087, Moscou, rue Novozavodskaya, 11/5, Télétype 611385 VETO RU.

Helplines, hotlines et lignes d'information pour les questions d'assurance

Agence d'assurance-dépôts

Hot line: 8 (800) 200-08-05 (appel gratuit en Russie).

Téléphone: 8 (495) 725-3141.

Ligne d'assistance contre la corruption: 8 (495) 777-24-30.

Télécopieur: 8 (495) 745-2868.

Adresse: 109240, Moscou, impasse Verkhny Tagansky, 4.

Adresse pour la correspondance sur les questions:

  • liquidation de banques et règlement des créances des créanciers;
  • liquidation de fonds de pension non étatiques et règlement des créances des créanciers (y compris les assurés, les déposants et les participants)

127055, Moscou, rue Lesnaya, 59, bâtiment 2

Union nationale des assureurs responsabilité civile

Hotline du Syndicat national des assureurs de responsabilité pour obtenir des indemnités: 8 (495) 585-08-93; 8 (495) 737-92-13 poste. 597.

Adresse: Moscou, 115093 st. Lyusinovskaya, 27 ans, bâtiment 3.

Télécopie: +7 (495) 737-92-10.

Union russe des assureurs automobiles

Numéros de la hotline pour l'assurance automobile: 8 (495) 641-27-85 (pour les résidents de Moscou et de la région de Moscou); 8 (800) 200-22-75 (pour les résidents d'autres régions de la Fédération de Russie).

Téléphone de contact: 8 (495) 771-69-44.

Télécopieur: 8 (495) 771-69-44 poste 133, 8 (499) 236-16-07.

Centre d'information RSA sur la carte verte: 8 (495) 641-27-87.

Courriel :: [email protected], [email protected]

Adresse: 115093, Moscou, st. Lyusinovskaya, 27 ans, bâtiment 3.

Helplines, hotlines et lignes d'information pour les transports et les routes

Agence fédérale des routes (Rosavtodor)

Ligne directe: 8 (495) 687-14-67.

Vous pouvez toujours appeler et les opérateurs répondront à toutes vos questions sur la situation sur les routes fédérales de Russie.

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