Assistance téléphonique
Lignes directes

La ligne d'assistance, contrairement à la hotline, est par définition anonyme. Gardez cela à l'esprit lorsque vous êtes invité à vous présenter sur la hotline, mais vous ne voudriez pas.

Lignes d'assistance, hotlines et numéros de téléphone d'urgence de l'aide psychologique à Moscou

Chers visiteurs du site, si vous remarquez une erreur ou une assistance téléphonique, la hotline ne fonctionne pas ou son numéro a changé, écrivez au service d'assistance du site [email protected]

Service de Moscou d'assistance psychologique à la population

Téléphone pour l'assistance psychologique d'urgence à Moscou: 051 (24 heures sur 24; gratuit, à partir d'un téléphone de la ville); 8495051 (depuis mobile).

Chaque Moscovite peut composer un simple numéro 051 ou 8495051 à partir d'un téléphone portable à partir d'un téléphone de la ville, et travailler avec un psychologue sur ses problèmes - qu'il s'agisse d'une situation de crise aiguë ou de problèmes de développement personnel, de situation familiale ou de problèmes professionnels.

Counseling psychologique à temps plein: 8499173-09-09.

Assistance psychologique d'urgence: 8499177-34-94.

Tous les services fournis aux Moscovites sont gratuits et confidentiels.

Assistance médicale et psychologique d'urgence en situation de crise

Assistance téléphonique pour adultes 8499791-20-50 (24 heures sur 24).

Service d'assistance téléphonique pour enfants 8499624-60-01 (24 heures sur 24).

Dispensaire psychoneurologique numéro 22

Hotline pour l'aide psychologique d'urgence: 8495575-87-70.

Centre caritatif indépendant pour les survivantes d'abus sexuels "Sisters"

Assistance téléphonique: 8499901-02-01 (en semaine de 10h00 à 20h00).

Les conseillers de la ligne d'assistance fournissent une assistance psychologique et un soutien émotionnel aux victimes d'abus sexuels et à leurs familles, ainsi qu'à toute personne ayant besoin d'un soutien psychologique d'urgence. De plus, par téléphone, vous pouvez obtenir les informations médicales et juridiques nécessaires, vous inscrire à des consultations en personne avec des psychologues et des avocats, obtenir les téléphones des organisations et des institutions médicales qui fournissent une assistance..

Téléphone d'assistance psychologique pour femmes: 8495282-84-50.

"Helpline" pour l'aide psychologique d'urgence: 8 495 575-87-70.

Chers visiteurs du site, si vous jugez nécessaire d'ajouter une nouvelle ligne d'assistance téléphonique ou un nouveau numéro d'assistance téléphonique sur le site, écrivez au service d'assistance du site [email protected]

Mon centre familial

Aide sociale d'urgence aux familles avec enfants en situation difficile.

Assistance psychologique, pédagogique, juridique et sociale pour les problèmes familiaux. Groupes de séjours de courte durée pour la surveillance et la garde temporaires d'enfants de 1,5 à 7 ans. Vacances d'été pour les enfants. Aide financière et aide à l'obtention de prestations. Aide à trouver un emploi aux parents.

Téléphone: 8495777-77-77 (24 heures sur 24).

Le site Web du portail pour soutenir les familles et les enfants à Moscou: https: //opsid.moscow

Centre de crise pour les femmes et les enfants

Aide d'urgence en cas de violence physique ou psychologique dans la famille. Refuge avec 24/7 vivant à Moscou (3 repas gratuits par jour pour les adultes et 6 repas par jour pour les enfants). Assistance juridique et socio-psychologique, réadaptation.

Téléphone de contact principal: 8499977-17-05.

Téléphones de l'agence Nadezhda: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Téléphones d'assistance de la branche "Orphelinat spécialisé" Little Mom ": 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Le site Web du portail pour soutenir les familles et les enfants à Moscou: https: //opsid.moscow

Centre "Famille orthodoxe"

Helpline: 8495926-30-60 (de 10h00 à 19h00 du lundi au vendredi).

Fonctionne avec le soutien du monastère de Savvino-Storozhevsky Stavropegic.

Société MS | GK Chasprom

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Assistance téléphonique et numéros d'assistance téléphonique pour Moscou

Aperçu

La plupart des situations désespérées ne le semblent qu'à première vue. Le fardeau des problèmes, du malheur, des douleurs mentales et physiques paralysent la pensée et ne permettent pas d'évaluer sobrement la situation et de prendre une telle décision nécessaire, la seule décision correcte et salutaire. Si c'est difficile pour vous et qu'il semble que le monde entier s'effondre, trouvez de la force et appelez le bon téléphone!

Vous n'avez pas à vous identifier, à trouver des excuses, à choisir des mots, à écouter les reproches et les notations. À l'autre bout de la ligne, ils attendent toujours votre appel, prêts à comprendre et à vous apporter une réelle aide. Est-il possible d'aider par téléphone? Définitivement oui! Et l'expérience de nombreuses années de fonctionnement des hotlines entièrement russes et moscovites le confirme. Les possibilités des lignes d'assistance vont bien au-delà de la discussion d'une situation difficile dans votre vie personnelle, de la sympathie pour votre problème ou des paroles de soutien. Des psychologues et psychothérapeutes professionnels, des narcologues, des avocats, des travailleurs sociaux qui savent comment résoudre de tels problèmes travaillent en ligne, peuvent évaluer la situation sobrement et vous proposer des options possibles.

Souvent, les employés du service d'assistance téléphonique aident à résoudre le problème du logement temporaire, à ramener l'enfant dans la famille et à obtenir une référence pour un traitement gratuit de la toxicomanie. L'assistance téléphonique d'un avocat ou d'un policier est inestimable si vous avez peur de contacter les autorités compétentes en personne. Après tout, la plupart des lignes d'assistance sont anonymes.

Ici, nous fournissons des lignes d'assistance et des numéros d'assistance disponibles pour les résidents de Moscou, avec une description de leurs heures d'ouverture et de leurs domaines d'activité. Nous espérons qu'ils vous aideront à trouver une issue à une situation difficile! N'oubliez pas qu'une hotline est un numéro de téléphone principalement mis en place pour collecter ou transmettre des informations telles que la qualité ou le type de services médicaux ou d'incidents. Si vous avez besoin d'une aide psychologique ou d'une solution dans une situation non standard, il est préférable d'appeler les lignes d'assistance.

Tu n'es pas seul! Ils attendent votre appel et sont prêts à vous aider!

Assistance téléphonique pour les familles et les enfants à Moscou

  • 8800 2000-122 (24 heures sur 24, anonymement) - Service d'assistance téléphonique pour les enfants de toute la Russie.
  • 8 800 25-000-15 (en semaine, de 9h00 à 18h00, pause déjeuner de 13h00 à 14h00) - Help Line "Kids Online" (toute sorte d'aide et de conseils pour les enfants confrontés à danger ou situation négative lors de l'utilisation d'Internet ou des communications mobiles: harcèlement virtuel, harcèlement, impolitesse, chantage, fraude, accès non autorisé à un PC, contenu indésirable, etc.).
  • 984-89-19 (en semaine de 10h00 à 18h00) - Hotline de l'Examen d'État unifié de la ville de Moscou.
  • 8 (499) 192-40-95.8 (499) 192-42-40 - Assistance téléphonique pour les enfants, les adolescents et les parents. Branche n ° 9 ND n ° 9 GKUZ "MNPC of Narcology DZM".
  • 8 (499) 975-27-50 - Service de répartition unifié d'assistance sociale aux enfants et à leurs parents du Département de la protection sociale de la population de la ville de Moscou.
  • 8 (926) 211-11-50 (24 heures sur 24) - Service mobile de Moscou pour la fourniture d'une assistance sociale d'urgence aux enfants et adolescents.
  • 8 (499) 201-06-50 (pendant les heures de travail) - Ligne directe du Département de la protection sociale de la population de la ville de Moscou pour résoudre les problèmes de sans-abrisme et de négligence des mineurs.
  • 8 (499) 201-59-47 (pendant les heures de travail) - Ligne d'assistance téléphonique du Département de la protection sociale de la population de la ville de Moscou sur les questions d'assistance sociale et psychologique aux enfants et aux familles de migrants en difficulté.
  • 8 (495) 624-60-01 (24 heures sur 24) - Service d'assistance aux enfants du ministère de l'Éducation de Moscou.
  • 8 (495) 160-03-63, 8 (495) 169-03-03 - Assistance téléphonique pour enfants et adolescents.

Pour femme

  • 8800 7000-600 (tous les jours, sauf le week-end, de 7h00 à 21h00) - la première ligne d'assistance gratuite entièrement russe pour les femmes victimes de violence domestique.
  • 8 (499) 901-02-01 - Hotline du centre caritatif indépendant pour les survivants d'abus sexuels "Sisters".
  • 8 (495) 282-84-50 - Hotline Moscou pour femmes.
  • 8 (495) 332-21-13 (en semaine de 09h00 à 18h00, sam, dim - jours fériés) - Service d'assistance obstétrique.

Assistance téléphonique pour la toxicomanie et l'alcoolisme

  • 8 800 200-0-200 - Hotline gratuite du projet «Healthy Russia» sur les problèmes de sevrage des addictions.
  • 8 800 700-50-50 (gratuit, 24 heures sur 24) - Hotline fédérale pour la toxicomanie et l'alcoolisme. Assistance dans le traitement de la toxicomanie et de l'alcoolisme, désintoxication, rééducation.
  • 8 (495) 504-95-01 - Hotline pour les toxicomanes et leurs proches.
  • 8 (499) 126-04-5 - Assistance téléphonique pour la toxicomanie et la toxicomanie au Dispensaire de stupéfiants n ° 12 à Moscou.

Assistance téléphonique à Moscou pour adultes

  • 051 de la ville et 8-495-051 du mobile (anonyme, 24h / 24, gratuit) - Téléphone d'assistance psychologique d'urgence pour les résidents de Moscou. Lors d'un appel depuis un mobile, les services d'un opérateur télécom sont payés selon le plan tarifaire.
  • 8 (495) 205-05-50 - Numéro de téléphone d'urgence médicale et psychologique.
  • 8 (495) 611-25-74 - Hotline téléphonique du bureau de Roszdravnadzor dans la ville de Moscou et la région de Moscou.
  • 8 (495) 952-93-21 ​​- Hotline de la caisse d'assurance médicale obligatoire de la ville de Moscou.
  • 8800555-00-48 - Hotline fédérale pour les maladies rares
  • 8-800-100-01-91 (vingt-quatre heures sur vingt-quatre) - Hotline russe gratuite 24h / 24 pour les patients atteints de cancer et leurs proches.
  • 8-800-555-73-74 (tous les jours de 15h00 à 21h00) - Hotline du réseau LGBT russe pour les homosexuels, les bisexuels et les transgenres.
  • 8 (495) 421-55-55 - Ligne d'assistance téléphonique pour la toxicomanie, le VIH / SIDA.

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Où appeler si vous êtes inquiet: des téléphones d'assistance psychologique gratuite pendant une pandémie

Il est difficile de rester calme quand on perd du terrain: le coronavirus a fermé les frontières, annulé des plans et mis la moitié des habitants du monde à l'isolement. Dans ce contexte, le niveau d'anxiété augmente. Si vous vous sentez mal et ne pouvez pas gérer seul votre anxiété, demandez conseil à un professionnel..

Centre d'appels du gouvernement de Moscou

  • Hotline Serbian Center, les psychothérapeutes conseillent: +7 (495) 637-70-70
  • Au centre d'appels du gouvernement de Moscou, dix psychologues travaillent sur la hotline qui conseillent les personnes âgées et toutes les personnes en quarantaine: +7 (495) 870-45-09
  • Téléphone «d'urgence» psychologique 24 heures sur 24 à Moscou (fait référence au service moscovite d'assistance psychologique à la population): 051 depuis un téléphone fixe ou +7 (495) 051 depuis un mobile
  • Conseils via Skype, chat et e-mail - sur le site Web du Service d'assistance psychologique à la population de Moscou, des spécialistes ont également compilé une liste de contrôle psychologique pour ceux qui s'inquiètent de l'actualité
  • Les psychologues de crise de la Chambre judiciaire et d'experts de la Fédération de Russie ont ouvert une ligne directe pour les patients atteints de coronavirus, leurs proches, ainsi que ceux qui ont perdu leur emploi ou leur entreprise: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
  • Les psychologues médicaux de Moscou ont lancé un service de soutien pour ceux qui éprouvent de l'inconfort dû à l'auto-isolement, vous pouvez appeler à l'aide en appelant le +7 (495) 150-54-45 tous les jours de 9h00 à 20h00
  • Plus de 100 psychothérapeutes de la plateforme Alter ont alloué des heures de travail pour des consultations gratuites de 45 minutes - vous pouvez vous inscrire sur le site. En outre, les experts organiseront cinq conférences en ligne.

Les contacts proviennent de sources et de médias officiels ouverts.

Hotline d'aide psychologique

La ligne d'assistance psychologique est un service social extrêmement important. Personne n'est à l'abri d'une situation psychologique négative ou d'une situation stressante, au cours de laquelle il n'est pas possible de recevoir une assistance psychologique ambulatoire, à ces moments-là, la hotline est la seule opportunité d'obtenir de l'aide et du soutien pour surmonter les difficultés.

  1. Téléphone d'aide psychologique (ligne d'assistance)
  2. Qui peut avoir besoin d'une assistance psychologique d'urgence par téléphone?
  3. Comment fonctionne la ligne de confiance
  4. Autres moyens d'obtenir une assistance psychologique d'urgence
  5. Compétence de l'opérateur et temps de réponse

Téléphone d'aide psychologique (ligne d'assistance)

Les appels sont gratuits dans toute la Russie.

Hotline téléphonique pour l'assistance psychologique EMERCOM de Russie

Aide psychologique d'urgence gratuite 24h / 24 pour les habitants de Moscou

Qui peut avoir besoin d'une assistance psychologique d'urgence par téléphone?

  • Les personnes qui vivent une expérience émotionnelle très forte de nature intolérable, qui nécessite l'aide d'un spécialiste;
  • Les personnes qui ont subi un traumatisme psychologique;
  • Les personnes qui subissent un stress sévère et veulent trouver des moyens de sortir de cet état;
  • Les personnes qui ont subi la perte d'un être cher ou qui ont fait face au chagrin et qui, en raison des circonstances, ne comprennent pas comment vivre;
  • Les personnes qui ne peuvent pas se comprendre;
  • Les personnes déprimées et ayant des pensées suicidaires;
  • Les personnes qui sont parvenues à la conclusion qu'elles ont besoin d'une aide psychologique professionnelle, mais qui, pour diverses raisons, reportent la visite d'un spécialiste.
  • Aux adolescents, dans la vie personnelle desquels il y a des difficultés dans les relations avec un partenaire, et ils ne voient leur solution que dans un acte fatal.

Comment fonctionne la ligne de confiance

  • Anonymat. L'appelant et le consultant peuvent ne pas donner leur vrai nom et fournir d'autres informations personnelles les concernant pendant la conversation. Ceci s'applique également au numéro de téléphone d'où provient l'appel;
  • Confidentialité. Toutes les informations reçues lors d'une conversation avec un consultant hotline ne sont ni transférées ni utilisées à l'avenir, et les données obtenues lors de la conversation sont dépersonnalisées autant que possible;
  • Tolérance. Quelle que soit l'opinion, les opinions et les croyances de l'appelant, il n'est ni critiqué ni condamné. Le consultant en toute situation essaiera de comprendre l'abonné.
  • Contrôle de la conversation. L'appelant du numéro de la hotline peut mettre fin à la conversation à tout moment ou changer brusquement de sujet, sans en expliquer les raisons.

Autres moyens d'obtenir une assistance psychologique d'urgence

Sur le site Web du ministère des Situations d'urgence de Russie, vous pouvez adresser une question ou un problème au service d'assistance psychologique d'urgence en ligne, situé dans la section correspondante.

Dans celui-ci, vous pouvez créer un appel anonyme sans inscription et obtenir dans les plus brefs délais une réponse à une question qui sera écrite dans un journal général.

Compétence de l'opérateur et temps de réponse

La hotline répond le plus rapidement possible à l'appel de l'abonné, le temps d'attente pour la communication avec un consultant prend environ une minute.

Le service d'aide psychologique emploie des psychologues professionnels qui aideront à faire face au problème, donneront des conseils sur la façon de surmonter correctement les difficultés de la vie ou tout simplement permettre à l'abonné de s'exprimer..

PSYCHOLOGUE PRATIQUE, PSYCHOTHÉRAPEUTE

Olga Alexandrovna Parkhomenko

Membre à part entière de l'Association de l'Europe de l'Est pour la thérapie existentielle (EEAET)
Membre de l'Association internationale des thérapeutes axés sur les émotions (ICEEFT)

Assistance psychologique urgente à Moscou: tél. 051 -
depuis un téléphone fixe (gratuit); (495) -051 - depuis un téléphone mobile (seuls les services sont payants

opérateur selon le plan tarifaire)

Assistance médicale et psychologique d'urgence en situation de crise:

Tél. (499) 791-20-50

"Hotline" 24h / 24 du Centre d'aide psychologique d'urgence du Ministère des urgences à Moscou: tél. (495) 626-37-07

«Helpline» pour l'aide psychologique d'urgence: (495) 575-87-70

Assistance psychologique aux femmes en situation difficile: tél. (495) 282-84-50

Sisters Independent Sexual Abuse Survivor Centre: tél. (495) 901-02-01

Assistance téléphonique pour les femmes survivantes de violence domestique. Organisation publique régionale "Anna": tél. (495) 124-61-85 de 10 à 18 heures, tous les jours, sauf les fins de semaine.

Assistance psychologique permanente pour les enfants et les adolescents: (495) 160-03-63.

Assistance téléphonique pour les enfants: (495) 624-60-01.

Assistance téléphonique pour les patients atteints de cancer: 800-100-01-91

Centre de lutte contre le sida de la ville de Moscou - hotline: (495) 366-62-38

"Hotline" sur la toxicomanie, le VIH / SIDA: (495) 421-55-55

Contacts des centres de crise psychologique gratuits

CENTRES DE CRISE PSYCHOLOGIQUES GRATUITS

Une ligne d'assistance unique entièrement russe pour les enfants, les adolescents et leurs parents

  • 88002000122

Ligne d'assistance pour les victimes de violence:
Centre de soutien social, juridique et psychologique des femmes "Nadezhda".
Hotline
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Hotline panrusse pour les femmes qui ont été victimes de violence domestique:
  • 8-800-7000-600

Centre indépendant de prestations aux survivants d'abus sexuels «Sisters»:
  • +7 (499) 901-02-01

Service moscovite d'assistance psychologique à la population:
  • +7 (499) 173-09-09

À Saint-Pétersbourg - «AVOCAT de service»
  • +7 (812) 996-67-76

Département de la santé de la ville de Moscou
  • +7 (495) 251-14-55 (24 heures sur 24)

Lignes d'assistance pour l'assistance sociale et psychologique aux familles et aux enfants à Moscou
  • +7 (495) 205-05-50 (gratuit, 24 heures sur 24)

Moscou, Centre de crise pour les femmes «Violence domestique»:
  • +7 (495) 122-32-77 (24 heures sur 24, gratuit)

Service d'assistance psychologique de Moscou (numéro de portable):
  • 051 (gratuit, 24h / 24)

Ligne d'assistance psychologique d'urgence:
  • +7 (495) 575-87-70

Centre d'aide psychologique d'urgence EMERCOM de Russie:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moscou)
  • +7 (812) 718-25-16 (Saint-Pétersbourg)

Aide psychologique pour les femmes:
  • +7 (495) 282-84-50

Salvation est le seul centre de crise stationnaire dans toute la région de Moscou pour les femmes qui ont souffert de violence et se sont retrouvées dans des situations de vie difficiles.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Centre de crise orthodoxe pour femmes enceintes et femmes avec enfants
  • +7 (495) 678-75-46

Téléphone d'aide psychologique des bénévoles
  • +7 (495) 308-92-42. Au FPK-Institute

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Aide psychologique gratuite en ligne, anonyme, 24/7! Relations de couple, crises et traumatismes, dépression et plus. Des consultations payantes de psychologues sont disponibles en ligne dans lesquelles vous recevrez une réponse rapide. Inscrivez-vous à une consultation payante

Assistance téléphonique 051

Assistance psychologique urgente à Moscou:

  • 051 - depuis un téléphone fixe
  • 8 (495) 051 - depuis un téléphone mobile

"Service de Moscou d'assistance psychologique à la population" du Département de la protection sociale de la population de Moscou:
+7 (499) 173-09-09

Assistance médicale et psychologique d'urgence en situation de crise:
+7 (499) 791-20-50

Ligne d'aide psychologique d'urgence:
+7 (495) 575-87-70

Centre indépendant de prestations aux survivants d'abus sexuels:
+7 (499) 901-02-01

"Helpline" sur la toxicomanie, le VIH / SIDA:
+7 (495) 421-55-55

Centre de crise pour les femmes et les enfants:
+7 (499) 977-20-10 (24 heures sur 24)

Consultation gratuite

Nous vous parlerons du service, répondrons à vos questions et vous aiderons à trouver un spécialiste

Assistance téléphonique 051

Téléphone d'ambulance

Hotline coronavirus du département de la santé de la ville de Moscou

Questions générales sur l'infection à coronavirus, y compris des informations sur la fourniture de mesures de soutien social, la livraison de produits d'épicerie et la solution d'autres problèmes quotidiens des Moscovites âgés et malades chroniques, la livraison de médicaments et de produits médicaux gratuits et à faible coût à leur domicile et l'obtention d'un congé de maladie dans la ville de Moscou.

Ligne téléphonique d'information du Département de la santé de la ville de Moscou

Fourniture de tous les types de soins médicaux dans les hôpitaux et les polycliniques de la ville, y compris les patients cancéreux et les patients hémodialysés en période d'alerte élevée.

Ligne téléphonique d'information du service de santé dentaire de la ville de Moscou

Fourniture de soins dentaires d'urgence en isolement, soins dentaires à domicile pour les patients atteints de COVID-19, personnes de contact en mode d'auto-isolement

Ligne de soutien psychologique anonyme pour les personnes en quarantaine et auto-isolées

Assistance psychologique d'urgence

Hotline fédérale unifiée contre les coronavirus

Hotline du ministère de la Santé de la région de Moscou

Hotline de la Caisse d'assurance sociale pour la délivrance de certificats de congé de maladie aux personnes mises en quarantaine

Hotline Roszdravnadzor sur les violations de la santé à Moscou

Problèmes de pénurie de masques médicaux et d'antiviraux dans les pharmacies.

Hotline du Service fédéral antimonopole

Problèmes de masques médicaux et de médicaments hors de prix dans les pharmacies.

Hotline Rospotrebnadzor

Téléphones de référence

Service de référence unifié pour la ville de Moscou (y compris sur la disponibilité et la qualité des soins médicaux gratuits)

Médecin de garde au poste d'ambulance. COMME. Puchkova

Informations de référence GBU "Station d'ambulance et de soins médicaux d'urgence nommée d'après A.S. Puchkov" DZM

Ligne téléphonique d'information 24 heures sur 24 du service de santé dentaire de la ville de Moscou:

Service opérationnel et administratif du Département de la santé de la ville de Moscou

Soins psychiatriques GBU "Station d'ambulance et de soins médicaux d'urgence. COMME. Puchkova "DZM

Ambulance oculaire (adulte)

Ambulance oculaire (enfants)

Service d'aide DZM sur l'état de l'examen des recours

Service de référence DZM sur l'approvisionnement en médicaments

Service d'assistance sur l'application des prix des médicaments inclus dans la liste des médicaments vitaux et essentiels

heures d'ouverture: lun-jeu. de 8h00 à 16h45, les ven. de 8h00 à 15h30, hors jours fériés (pause déjeuner: 12h30-13h00)

Service de référence sur les questions de vaccination GBUZ "Centre de Prévention Médicale DZM"

En fonction du lieu de résidence, vous pouvez également contacter les numéros de référence de la direction de la coordination des activités des organisations médicales du ministère de la Santé de Moscou

Où appeler si vous avez besoin d'aide en quarantaine: hotlines, helplines, informations

9 avril 2020, 21:04 ["Arguments de la semaine", Valeria Shavelieva, observatrice du département Société]

Si vous ne savez pas où aller et découvrez tout ce qui vous préoccupe «ici et maintenant», ce matériel est spécialement pour vous. «AN» vous indiquera comment obtenir une assistance médicale, juridique, psychologique, sociale et autre, simplement en composant le numéro souhaité. Oui gratuit.

COVID-19 [feminine

- La hotline coronavirus fonctionne absolument gratuitement dans toutes les régions de Russie: 8-800-2000-112. Informer sur les problèmes liés à l'infection et Rospotrebnadzor: 8-800-555-49-43.

- Si vous êtes un citoyen russe coincé à l'étranger en raison d'une épidémie, appelez le 8-499-678-12-03 et ils vous diront comment retourner dans votre pays d'origine.

- Les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite sont également aidées dans cette période difficile. Ceci est fait par des bénévoles de la campagne #MYVMESTE. Appelez-les simplement: 8-800-200-34-11

- Roszdravnadzor conseille sur la présence et l'absence de masques médicaux et d'antiviraux dans les pharmacies: 8 800 550-99-03

ÉDUCATION

- Tout sur l'apprentissage à distance sur la hotline ouverte par le ministère de l'Éducation. Des informations sont fournies aux enseignants et aux parents, si nécessaire, l'appel sera transféré à la ligne régionale: 8-800-200-91-85.

- Pour l'examen d'état unifié directement à Rosobrnadzor: 8-800-555-72-73.

- Pendant l'épidémie, les étudiants sont formés par les opérateurs du ministère de l'Éducation et des Sciences par téléphone: 8-800-222-55-71.

VOTRE RUPTURE DE DROITS?

- Assistance juridique pour les citoyens russes "Pravmir": 8-800-550-56-29.

- Aider les citoyens à protéger le droit aux soins de santé. Appelez les avocats par téléphone: 8-800-500-82-66. Vous pouvez également appeler la hotline Roszdravnadzor; ils sont engagés dans le respect des droits des citoyens dans le domaine de la protection de la santé en premier lieu: 8-800-500-18-35.

- Vos droits du travail sont-ils violés? Contactez le service main-d'œuvre et emploi Rostrud: 8-800-707-88-41.

- La hotline Rospotrebnadzor donnera des conseils sur la garantie du bien-être sanitaire et épidémiologique de la population, la protection des droits des consommateurs et dans le domaine du marché de la consommation: 8-800-100-00-04;

- Si vos droits ont été violés par des employés des organes des affaires internes de la Fédération de Russie, n'ayez pas peur de le signaler: 8-495-667-74-47.

AIDE PSYCHOLOGIQUE

Rappelez-vous que «service d'assistance» signifie anonymat, si on vous demande de vous présenter, vous ne pouvez pas. Voici comment la "ligne d'assistance" diffère de la "ligne d'assistance".

Et n'hésitez pas à contacter ceux qui veulent et peuvent vous aider. Nous avons tous des problèmes, personne ne devrait être laissé seul avec eux..

- Si vous rencontrez des problèmes, les psychologues de la hotline gratuite en cas de crise vous aideront: 8-800-333-44-34.

- Assistance téléphonique pour les enfants, les adolescents et leurs parents: 8-800-200-01-22.

- Hotline pour les soins palliatifs pour les malades désespérés: 8-800-700-84-36. Vous bénéficierez d'un soutien informationnel, psychologique, social, juridique et même spirituel.

- Hotline pour les femmes victimes de violence domestique: 8-800-700-06-00.

- Assistance téléphonique pour les grossesses non désirées et l'avortement: 8-800-200-05-07.

- Hotline fédérale pour la toxicomanie et l'alcoolisme: 8-800-700-50-50.

Soutenez-nous - la seule source de raison en cette période difficile

Service d'assistance psychologique de Moscou

Le Service d'assistance psychologique à la population de Moscou (GBU MSPPN) est un projet unique du gouvernement de Moscou, représentant une structure urbaine à plusieurs niveaux.
Depuis 2003, nos spécialistes travaillent sur un certain nombre de problèmes psychologiques d'actualité de la métropole.
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L'assistance psychologique est fournie sur une base non commerciale et la disponibilité des services psychologiques est assurée par un réseau de départements territoriaux et de district du Service dans tous les districts administratifs de Moscou..

Téléphone pour un rendez-vous pour une consultation en personne: 8 (499) 173-09-09

Domaines d'activité de GBU MSPPN:

►Consultation sur les questions de relations parents-enfants;

►Consultation sur les questions familiales et matrimoniales (choix du partenaire et des partenariats, conflits conjugaux, problèmes de divorce);

►Consultation en cas de conflits intrapersonnels (questions d'estime de soi, crises d'âge, problèmes liés au choix d'un chemin de vie. Difficultés à prendre des décisions, etc.);

►Consultation sur la communication interpersonnelle (difficultés à communiquer avec les autres, solitude, etc.);

►Consultation sur des problématiques liées au travail (orientation professionnelle, développement de carrière, relations conflictuelles en équipe, etc.);

►Consultation dans des situations de vie difficiles (pertes subies, chagrin, abus physiques et psychologiques et crises de la vie);

►Consultation sur les problèmes de santé psychologique (états dépressifs, peurs, anxiété, conditions stressantes);

► Assistance psychologique d'urgence dans les situations d'urgence pour les victimes et leurs proches; Réadaptation psychologique; Conduite de séminaires et de formations;

►Numéro de téléphone d'urgence psychologique 24 heures sur 24 - 051

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Service d'assistance psychologique de Moscou

Certains d'entre nous ont déjà fait face à la perte d'un être cher en raison du dépassement du monde par le COVID-19. Ou avec une hospitalisation et des prévisions peu claires.
Ces personnes peuvent maintenant éprouver une variété de sentiments difficiles, allant du chagrin à la colère face à ce qui s'est passé..

Cela peut être difficile pour les autres à un tel moment: d'une part, ils peuvent être complètement perdus, d'autre part, ils peuvent avoir peur de tomber malades..
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L'isolement émotionnel menace ceux qui sont perdus. Il leur sera difficile d'accepter l'aide de ceux qui n'ont pas été confrontés à la même situation..
Mais ils ne devraient pas être seuls.

Les 10 et 24 juin, à 11h00, un groupe de soutien psychologique en ligne se tiendra sur la plateforme Zoom (les participants se verront, mais ils pourront s'exprimer à volonté).
Durée: 2 heures.
La réunion en ligne sera animée par un psychologue professionnel qui offrira une atmosphère de soutien en toute sécurité (le principe de confidentialité s'applique à tous nos groupes, y compris celui-ci).

Diriger - Veronika Stanislavovna Losenko

Groupe ouvert.
Vous pouvez rejoindre à partir de n'importe quelle réunion.